Om persoonlijke dienstverlening te verbeteren, werkt de gemeente Teylingen vanaf 1 januari ook op afspraak.
Wethouder Arno van Kempen: “Naast de vrije inloop bieden we inwoners nu ook de mogelijkheid om een afspraak te maken. We willen voor onze klanten dienstverlenend en goed bereikbaar zijn op momenten dat het hen uitkomt. Hiermee willen we voorkomen dat onze klant een lange wachttijd ervaart.”
Extra service
Met ingang van 1 januari 2018 werkt de gemeente Teylingen voor Burgerzaken producten, naast vrije inloop, ook op afspraak. Het voordeel van een afspraak maken is dat er geen wachttijden meer zijn en dat je altijd door de juiste medewerker wordt geholpen.
Via de website www.teylingen.nl, telefoonnummer 14 0252 of de informatiebalie kan een afspraak gemaakt worden. Paspoorten en rijbewijzen die zijn aangevraagd kunnen zonder afspraak bij de receptie van de informatiebalie worden afgehaald.
Vergunningen
Voor een vraag over vergunningen kan alleen telefonisch een afspraak gemaakt worden.
